Ödeme Onayı ve Siparişin Hazırlanması
Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hazırlanma sürecine girer.
Siparişin hazırlanma süreci;
– Havale / Eft sipariÅŸlerde sipariÅŸ tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
– Kredi kartıyla verilen sipariÅŸlerde www.yumpa.com.tr güvenlik departmanı veya ilgili bankanın güvenlik departmanının harcama onayıyla,
– Kapıda ödeme sipariÅŸlerde  www.yumpa.com.tr müşteri hizmetlerinin sipariÅŸ teyidiyle,
başlamaktadır.
Teslimat Süresi
– SipariÅŸinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına müteakiben; satın aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiÅŸ ise en geç 3 iÅŸ günü içerisinde kargoya verilir.
– Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye baÄŸlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde deÄŸiÅŸmektedir.
– SipariÅŸinizdeki eser/eserlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir.
– TedariÄŸinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir ya da eserin tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
– Kargo günleri Pazartesi, Salı ve ÇarÅŸamba günleridir. PerÅŸembe, Cuma ve Cumartesi günleri gönderilen kargolar Pazartesi gününe kadar iletilemediÄŸi için gönderilerinizin taze olması için kargo günlerimiz Haftanın ilk üç iÅŸ günüdür.
– Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan sipariÅŸleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iÅŸ günü alınmış kabul edilir.